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KI im Mittelstand: Ehrlich erklärt.

Was funktioniert, was nicht – und warum. Aus der Praxis mit Mittelständlern im technischen Handel und Großhandel.

Konkrete Use Cases statt TheorieERP, KI-Agents & AutomatisierungDSGVO-konform gedacht
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E-Mail-Flut im Handel: wo täglich Zeit verloren geht
PraxiswissenNeuester Artikel

E-Mail-Flut im Handel: wo täglich Zeit verloren geht

Bestellungen, Rechnungen, Lieferscheine per E-Mail: Warum das Abarbeiten des Posteingangs im Handel so viel Zeit kostet – und was den Unterschied macht.

Andres Andreas

Andres Andreas

30. Juni 2026·10 Min.
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Copilot, ChatGPT, Claude & Co.: Welcher KI-Assistent passt zu Ihrem Unternehmen?
Strategie
9 Min.

Copilot, ChatGPT, Claude & Co.: Welcher KI-Assistent passt zu Ihrem Unternehmen?

Warum antwortet Copilot anders als ChatGPT – trotz gleicher Modelle? Fünf KI-Assistenten ehrlich eingeordnet: Stärken, Grenzen und Trade-offs für den Mittelstand.

Philipp Reitzmann

Philipp Reitzmann

11. Juni 2026

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Microsoft 365 Copilot: Was er wirklich kostet – und wer ihn braucht
Strategie
8 Min.

Microsoft 365 Copilot: Was er wirklich kostet – und wer ihn braucht

Copilot Chat, Business, Enterprise oder Studio? Echte Preise, klare Kriterien und die Stichtage 2026 – ehrliche Orientierung für den Mittelstand.

Philipp Reitzmann

Philipp Reitzmann

22. Mai 2026

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Voice-KI im Außendienst: Weniger Datenpflege, mehr Vertrieb
Praxiswissen
7 Min.

Voice-KI im Außendienst: Weniger Datenpflege, mehr Vertrieb

Besuchsberichte einsprechen statt tippen, Kundenbriefing per Sprache unterwegs – wie Voice-KI den Außendienst im technischen Handel von Datenpflege entlastet und mehr Zeit für echte Vertriebsarbeit schafft.

Andres Andreas

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4. Mai 2026

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Automatisierung oder KI-Agent? Die Entscheidung, die im Mittelstand bares Geld spart
Praxiswissen
7 Min.

Automatisierung oder KI-Agent? Die Entscheidung, die im Mittelstand bares Geld spart

Wann reicht ein klassischer Workflow, wann braucht es einen KI-Agenten? Mit Entscheidungsmatrix, Datenschutz-Check und Hybrid-Ansatz aus der Praxis.

Philipp Reitzmann

Philipp Reitzmann

30. April 2026

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Datenqualität im Mittelstand: Was KI-Projekte wirklich brauchen
Strategie
8 Min.

Datenqualität im Mittelstand: Was KI-Projekte wirklich brauchen

Warum fehlende Attribute, undokumentierte Zusammenhänge und gewachsene Systemlandschaften darüber entscheiden, ob KI im Mittelstand trägt.

Andres Andreas

Andres Andreas

14. April 2026

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Meeting-Transkription mit KI: Warum wir statt Copilot eine eigene Lösung gebaut haben
Praxiswissen
7 Min.

Meeting-Transkription mit KI: Warum wir statt Copilot eine eigene Lösung gebaut haben

Copilot, tl;dv, Otter – oder selbst bauen? Wie wir Meeting-Transkription und KI-Zusammenfassung zu einem eigenen Portal kombiniert haben – mit Pipeline, Fachsprache und voller Datenkontrolle.

Jan Verhagen

Jan Verhagen

2. April 2026

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81 % nutzen KI – aber wer steuert sie eigentlich?
Strategie
6 Min.

81 % nutzen KI – aber wer steuert sie eigentlich?

Der neue Wolters Kluwer Report 2026 zeigt hohe KI-Nutzung im Mittelstand. Entscheidend ist jetzt, aus individueller Toolnutzung eine gesteuerte Praxis zu machen.

Philipp Reitzmann

Philipp Reitzmann

30. März 2026

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KI-Readiness im Mittelstand: Ehrliche Bestandsaufnahme
Strategie
9 Min.

KI-Readiness im Mittelstand: Ehrliche Bestandsaufnahme

Ehrlicher KI-Readiness-Check für den Mittelstand: Reifegrad bewerten, Prioritäten setzen und mit dem richtigen Pilotprojekt starten.

Andres Andreas

Andres Andreas

24. März 2026

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KI-Skills statt Agent-Wildwuchs: So wird KI im Unternehmen beherrschbar
Strategie
8 Min.

KI-Skills statt Agent-Wildwuchs: So wird KI im Unternehmen beherrschbar

Agents sind nützlich – aber bei Skalierung entsteht Wildwuchs. Wie KI-Skills Dutzende Agents konsolidieren und für einheitliche Standards im Unternehmen sorgen.

Jan Verhagen

Jan Verhagen

16. März 2026

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5 KI-Use-Cases für den Mittelstand: Wo KI echten Mehrwert schafft
Praxiswissen
10 Min.

5 KI-Use-Cases für den Mittelstand: Wo KI echten Mehrwert schafft

Von OCR-Dokumentenverarbeitung mit Human-in-the-Loop bis zu Voice-Besuchsberichten im CRM – diese fünf praxisnahen Use Cases zeigen, wo KI im Mittelstand sofort Entlastung bringt.

Andres Andreas

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29. Januar 2026

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Unternehmens-GPT: Mehr als ChatGPT mit Datenschutz
Praxiswissen
8 Min.

Unternehmens-GPT: Mehr als ChatGPT mit Datenschutz

Spezialisierte KI-Assistenten, Workflow-Integration und MCP-Anbindung – was ein Unternehmens-GPT heute kann und wie Sie richtig starten.

Jan Verhagen

Jan Verhagen

14. Januar 2026

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Von ERP zu KI: Warum Prozessverständnis entscheidend ist
Strategie
7 Min.

Von ERP zu KI: Warum Prozessverständnis entscheidend ist

KI-Projekte scheitern oft nicht an der Technologie, sondern am fehlenden Prozessverständnis. Unsere Erfahrung aus über 60 ERP-Projekten zeigt: Prozess schlägt Algorithmus.

Philipp Reitzmann

Philipp Reitzmann

2. Januar 2026

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